Kommen Sie und erleben Sie das wahre Tibet!

Reisebedingungen und Konditionen von Tibet Tourism

Bitte lesen Sie dieses Dokument sorgfältig durch, bevor Sie Ihre Reise bei TibetTourism.com buchen. Mit der Anmeldung und der Teilnahme an einer Reise von Tibet Tourism erklären Sie sich mit diesen Reisebedingungen einverstanden, die die Beziehung zwischen Ihnen und TibetTourism.com regeln. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen betreffen Ihre Rechte und bestimmen das geltende Recht und den Gerichtsstand für die Beilegung aller Streitigkeiten.

Teil A: (nachstehend als "Reisender" bezeichnet)
Vertreter des Reisenden:
E-Mail:
Telefonnummer:                     
Gruppenart: Mitreisende Gruppe/Privatreise

Teil B: (Nachfolgend als "Tibet-Tourismus" bezeichnet)
Reisebüro: Tibet Tourism Reisebüro
Lizenz Nr.#: L-SC-A00597
E-Mail: sales@tibettourism.com
Telefon Nummer: (+86) 18117813276

1. Die Buchungen

Sie können eine Tour bei TibetTourism.com buchen, wenn Sie sich dafür entscheiden und einer maßgeschneiderten Reiseroute, einem Kostenvoranschlag und detaillierten Dienstleistungen zustimmen.

Unsere Reisespezialisten werden Ihnen einen formellen Reisevertrag zusenden, der alle Vereinbarungen zwischen Ihnen und TibetTourism.com enthält. Bitte füllen Sie die Reiseliste auf jeder Seite aus und geben Sie Ihre Kontaktinformationen und Ihren Gesundheitszustand an. Dann scannen oder fotografieren Sie bitte den unterschriebenen Reisevertrag ein und schicken ihn an unser Büro, damit wir ihn erhalten.

Der Reisevertrag ist erst dann gültig, wenn die beiden folgenden Punkte erfüllt sind: Unser Reisebüro erhält den von Ihnen unterzeichneten Vertrag und die von Ihnen geleistete Anzahlung.

Unser Personal bucht die Tour gemäß dem endgültigen Reiseplan, den Sie mit uns vereinbart haben.

2. Zalung

Die Zahlung kann per PayPal (Beträge unter $1.000USD), Kreditkarten-Bankermächtigung (Beträge über $1.000USD), Banküberweisung, Western Union und Bargeld erfolgen. Außer bei Barzahlung kann eine Servicegebühr (von Ihrer Bank) oder eine Bearbeitungsgebühr anfallen.

Ihr Reiseberater wird Ihnen eine detaillierte Zahlungsanweisung per E-Mail zusenden. Die Voraussetzungen für eine fristgerechte Zahlung sind im Folgenden aufgeführt.

2.1 Anzahlung: 20% des Gesamtbetrages Ihrer Reisekosten müssen von TibetTourism bezahlt werden, um den Platz für Sie zu reservieren. Mit der Zahlung der Anzahlung bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiert haben. Sobald wir Ihre Anzahlung erhalten haben, schickt Ihnen Ihr Reiseberater eine Bestätigung, damit Sie den Vertrag und die Angaben zur Anzahlung überprüfen können. Informieren Sie uns sofort, wenn Ihr Vertrag falsch oder unvollständig erscheint, da spätere Änderungen möglicherweise nicht mehr möglich sind. TibetTourism kann keine Verantwortung übernehmen, wenn wir nicht innerhalb von 5 Tagen nach Versand des Vertrages über Ungenauigkeiten informiert werden. Im Falle von Abrechnungsfehlern behält sich TibetTourism das Recht vor, Ihnen eine neue Rechnung mit korrekten Preisen zu stellen.

2.2 Zweite Anzahlung: 40% der Gesamtsumme Ihrer Reisekosten müssen bis 15 Tage vor dem Anreisedatum bezahlt werden. Nachdem wir Ihren unterschriebenen Reisevertrag erhalten haben, beginnt unser Team mit der Reservierung. Normalerweise werden bei der Reservierung von Hotel und Fahrzeug innerhalb von 15 Tagen keine Stornierungsgebühren erstattet.

2.3 Restbetrag: 40% des Gesamtbetrages Ihrer Reisekosten müssen am Anreisetag bezahlt werden. Wenn Sie während der Reise nicht viel Bargeld mitnehmen möchten, können Sie den Restbetrag bei der zweiten Abreise oder vor dem Abflug bezahlen.

2.4 Vollständige Flug- oder Bahnticketgebühr. Bei von uns organisierten Flügen oder Zügen müssen die Tickets vollständig bezahlt werden, damit sie reserviert werden können.

2.5 Überweisungsgebühren: Alle von Banken erhobenen Überweisungsgebühren, PayPal-Bearbeitungsgebühren und sonstige Zahlungsgebühren gehen zu Lasten des Reisenden.

2.6 Währung: Die Reisen sind in US-Dollar angegeben. Je nach Wechselkurs können Sie auch in anderen Währungen zahlen.

2.7 Bargeld: In Tibet können Sie mit USD, RMB, EUR oder GBP bezahlen.

2.8 Wechselkurs: Im Falle einer nennenswerten Schwankung des CNY/Dollar/Euro-Wechselkurses behält sich TibetTourism das Recht vor, seine Preise anzupassen.

3. Änderungen oder Modifikationen

3.1 Wenn der Kunde gebuchte Reise vor Reisebeginn ändern müssen, senden Sie bitte eine E-Mail an TibetTourism.com mit den Änderungen. Die Änderung kann zu Stornierungs-/Änderungsgebühren von Tibet Tourism und anderen Drittanbietern wie Hotels, Fluggesellschaften und Bahngesellschaften führen.

3.2 Wenn der Kunde während der Reise die Reiseroute ändern oder einige der Leistungen stornieren muss, erstattet Tibet Tourism die nicht genutzten Eintrittsgelder und Unterkünfte. Bei der Buchung von Privatreisen erstattet Tibet Tourismus einen Teil der nicht in Anspruch genommenen Transportmittel entsprechend der aktuellen Situation.

3.3 Wenn eine Änderung der bestätigten Reiseroute oder des Servicestandards durch unkontrollierbare Kräfte, wie z.B. Wetter, unvorhergesehene Umstände, politische Umwälzungen, Krankheiten usw. verursacht wird, kann keine der beiden Parteien dafür verantwortlich gemacht werden, und alle dadurch verursachten zusätzlichen Kosten müssen vom Reisenden selbst getragen werden.

3.4 Wenn eine Änderung der bestätigten Reiseroute oder des Servicestandards durch ein Flug- oder Bahntransportunternehmen oder durch andere Faktoren, die außerhalb der Kontrolle des Reiseunternehmens liegen, verursacht wird, können wir nicht für die dadurch verursachten Verluste verantwortlich gemacht werden.

3.5 Die Reisenden können das Abreisedatum 1 Monat vor dem tatsächlichen Reisebeginn ändern, wenn sie dies wünschen.

4. Stornierung und Rückerstattung

Alle Stornierungen und Rückerstattungsanträge müssen schriftlich an uns gerichtet werden.

Reisende können eine bestätigte Reise mit Zahlung stornieren, Sie sind zur Zahlung von Stornierungsgebühren verpflichtet.

4.1 Die Stornierungsgebühren sind wie folgt:

Mehr als 30 Tage vor Reiseantritt: Keine Stornogebühren, ausgenommen der Verlust, der durch die Rückerstattung von Flug-/Zugtickets entsteht. Rückerstattung der Anzahlung innerhalb von 3 Tagen.

30 bis 15 Tage vor Reisebeginn: 20% der Gesamtsumme Ihrer Reisekosten werden als Servicegebühr, Hotel- und Fahrzeuggebühr berechnet, ausgenommen der Verlust durch die Erstattung von Flug-/Bahntickets. Der Rest der Anzahlung wird Ihnen innerhalb von 3 Tagen zurückerstattet.

14 bis 7 Tage vor Tourbeginn: 30% der Gesamtsumme Ihrer Tourkosten werden als Servicegebühr, Hotel- und Fahrzeuggebühr berechnet, ausgenommen der Verlust, der durch die Rückerstattung von Flug-/Bahntickets entsteht. Der Rest der Anzahlung wird Ihnen innerhalb von 3 Tagen zurückerstattet.

Weniger als 7 Tage vor Tourbeginn: 50% der Gesamtsumme Ihrer Tourkosten werden als Servicegebühr, Hotel- und Fahrzeuggebühr berechnet, ausgenommen der Verlust, der durch die Erstattung von Flug-/Bahntickets entsteht. Der Rest der Anzahlung wird Ihnen innerhalb von 3 Tagen zurückerstattet.

Nichterscheinen: 100% der Summe der Reisekosten.

4.2 Erstattungspolitik: Einzelheiten zu den Erstattungsrichtlinien finden Sie im obigen Abschnitt über Stornierungsgebühren.

5. Reisedokumente

Alle Kunden müssen einen noch 6 Monate gültigen Reisepass, die erforderlichen Visa und die notwendigen Bescheinigungen vorlegen und dürfen dann reisen. Jegliche Schäden, die durch falsche oder ungenaue Angaben von Touristen verursacht werden, gehen zu Lasten der Reisenden, z.B.: Verheimlichung von Berufen wie Diplomaten, Regierungsbeamte oder Journalisten usw., die nicht über ein Reisebüro nach Tibet reisen dürfen.

Gelegentlich helfen wir Kunden aus gutem Willen mit Einladungsdokumenten für China-Touristenvisa. TibetTourism und unsere Reiseberater sind jedoch nicht haftbar für jegliche Unterstützung bei der Beschaffung von Visa oder Reisedokumenten, die zu einem Misserfolg führt. Der Kunde ist dafür verantwortlich, alle rechtlichen Informationen bezüglich der Reisedokumente von der zuständigen Behörde einzuholen und zu überprüfen.

6. gesundheitliche Anforderungen

Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die Reiseroute zu checken und festzustellen, ob er bei guter Gesundheit ist, an den angegebenen Aktivitäten teilzunehmen. TibetTourism.com und unsere Reiseberater sind nicht verantwortlich für gesundheitliche Komplikationen, welche durch die in der Reiseroute aufgeführten Aktivitäten entstehen. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sich über gesundheitsbezogene Fragen zu informieren und zu entscheiden, welche Aktivitäten auf der Grundlage seines aktuellen Gesundheitszustands sicher sind. TibetTourism.com hat das Recht, jeden Reiseteilnehmer abzulehnen, der die Gesundheit und Sicherheit des Kunden oder die Freude der anderen Kunden beeinträchtigt.

7. Reiseversicherung

Diese Gebühr umfasst die Prämie für die von Ping An Insurance (Group) Company of China,Ltd. angebotene persönliche Reiseunfallversicherung, auf Chinesisch旅游意外伤害保险 (Das Recht auf Interpretation bleibt Ping An Insurance (Group) Company of China,Ltd. vorbehalten). Wenn der vereinbarte Versicherungsfall entsprechend dem Versicherungsvertrag eintritt, wird Ping An Insurance (Group) Company of China,Ltd. den jeweiligen Schaden entschädigen; der genaue Entschädigungsbetrag und -anteil kann jedoch erst nach der Bestätigung durch die zuständigen Mitarbeiter der Versicherungsgesellschaft ermittelt werden. Wir übernehmen nur die Unterstützung der Versicherungsgesellschaft bei der Recherche, der Entschädigung und der Überwachung, ob die Entschädigung ordnungsgemäß ausgestellt wird oder nicht, und übernehmen keine andere Verantwortung und Entschädigung als die, die im Versicherungsvertrag mit der Versicherungsgesellschaft angegeben ist. Bei Streitigkeiten kann nur auf das Versicherungsgesetz der Volksrepublik China und die einschlägigen Gesetze zurückgegriffen werden.

Die Versicherung gilt nur für Unfälle innerhalb Chinas, unser Unternehmen bietet keine Versicherung außerhalb Chinas und entschädigt keine Unfälle außerhalb Chinas.

Unser Unternehmen empfiehlt den Reisenden daher unbedingt den Kauf einer eigenen Versicherung als Ergänzung zu der von unserem Unternehmen angebotenen Reiseversicherung.

Die maximale Versicherungssumme beträgt 250.000 RMB auf der Grundlage der persönlichen Reiseunfallversicherung, die von Ping An Insurance (Group) Company of China, Ltd. angeboten wird (das Recht auf Interpretation ist Ping An Insurance (Group) Company of China, Ltd. vorbehalten).

Für chinesische Staatsbürger beträgt die maximale Entschädigungsleistung 100.000 RMB auf der Grundlage einer persönlichen Reiseunfallversicherung, auf Chinesisch旅游意外伤害保险 (Das Recht auf Auslegung bleibt der Ping An Insurance(Group)Company of China,Ltd. vorbehalten), angeboten von Ping An Insurance(Group)Company of China,Ltd.

8. Verantwortung & Haftung

Alle Mitglieder des Teams von Tibet Tours sind gerne für Sie da. Während Ihrer Reise werden wir unser Bestes tun, damit Ihre Reise zufriedenstellend verläuft. TibetTourism.com bietet China-Tibet-Reiseinformationen und die Buchung von Reiseprogrammen. TibetTourism.com veröffentlicht Reiseinformationen und Dienstleistungen, die bei der Auswahl der Reiseroute gesammelt wurden.

Die Verantwortung des TibetTourism-Teams ist jedoch streng begrenzt. TibetTourism ist nicht verantwortlich für unvernünftige und fahrlässige Handlungen, Unterlassungen oder Versäumnisse von Anbietern, wie z.B. von Land-, Luft- und Wassertransporten, Sightseeing-Ausflügen, Kreuzfahrten/Hotelunterkünften oder von Dritten, die nicht direkt von TibetTourism betrieben werden.

Die Verantwortung des TibetTourism-Teams ist jedoch streng begrenzt. TibetTourism ist nicht verantwortlich für unvernünftige und fahrlässige Handlungen, Unterlassungen oder Versäumnisse von Anbietern, wie z.B. von Land-, Luft- und Wassertransporten, Sightseeing-Ausflügen, Kreuzfahrten/Hotelunterkünften oder von Dritten, die nicht direkt von TibetTourism betrieben werden.

Tibet Tourism ist nicht verantwortlich für Verluste, Verletzungen oder Schäden an Personen oder Eigentum, Änderungen der Reiseroute oder teilweise oder vollständige Stornierungen, die durch klimatische Bedingungen, Wetter, Feuer, Ausfall von Maschinen oder Ausrüstung, Handlungen der Regierung oder anderer Behörden, Kriege, ob erklärt oder nicht, Unruhen, Streiks, Aufstände, Diebstähle, Epidemien, Quarantänen, medizinische oder Zollvorschriften, terroristische Aktivitäten oder andere Handlungen, Unterlassungen oder Bedingungen außerhalb der direkten Kontrolle von Tibet Tourism verursacht werden.

Tibet Tourism ist nicht verantwortlich für persönliche Wertgegenstände, die während Ihrer Reise gestohlen werden oder verloren gehen.

Tibet Tourism ist nicht verantwortlich für die Nichteinhaltung von Zollbestimmungen.

Tibet Tourism behält sich das Recht vor, jederzeit Änderungen an Unterkünften, Touren und Flügen von gleichem Wert vorzunehmen. Wenn Tibet Tourism eine Reise vor Antritt der Reise storniert hat, ist Tibet Tourism verpflichtet, dem Kunden das erhaltene Geld vollständig zu erstatten. Tibet Tourism wird sein Bestes tun, um die Reiseroute an Ihre Bedürfnisse anzupassen. Tibet Tourism ist jedoch nicht verantwortlich für Konflikte, die sich aus Hotels und Transportmitteln ergeben, die allein vom Kunden gebucht wurden und mit dem Reiseplan in Konflikt stehen.

Tibet Tourism behält sich das Recht vor, Preisfehler jederzeit zu korrigieren oder den Programmpreis zu erhöhen, falls sich die Kosten aufgrund von Änderungen der Flug- und Kreuzfahrttarife, Währungsschwankungen, Erhöhungen der Parkgebühren, Steuern oder Treibstoffzuschlägen erhöhen.

Tibet Tourism behält sich das Recht vor, die Reihenfolge der Besichtigungen zu ändern, wenn Sie dadurch alle aufgeführten Ausflüge besuchen können. In jedem Fall wird der Inhalt der Reiseroute so weit wie möglich beibehalten.

9. Geltendes Recht / Unterwerfung unter die Gerichtsbarkeit

Dieser Vertrag unterliegt den Gesetzen der Volksrepublik China. Alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesem Vertrag sollten zunächst im Gespräch gelöst werden. Wenn das Problem nicht gelöst werden kann, kann jede Partei eine Beschwerde beim örtlichen Volksgerichtshof einreichen. Dieser Vertrag ist in englischer Sprache verfasst.

10. Reklamation und Kontakt

10.1 Jegliche Beschwerden oder Ansprüche in Bezug auf die auf dieser Website angebotenen Reiseleistungen, die sich auf die Fahrlässigkeit von Anbietern, Subunternehmern außerhalb Tibets oder Vertretern in Bezug auf die dem Reiseteilnehmer zur Verfügung gestellten Leistungen beziehen, müssen Tibet Tourism während der Reise mitgeteilt werden, es sei denn, solche Fristen sind gesetzlich verboten.

10.2 Wenn Sie Fragen zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben, können Sie sich mit uns in Verbindung setzen oder unseren Berater anfragen über

das Webformular auf de.tibettourism.com
die E-Mail: sales@tibettourism.com
die Telefonnummer: (+86)-18117813276
oder WeChat-Konto: tibettour001